ご購入前に以下の詳細をご確認ください。

■お支払方法

代金引換はご利用頂く事が出来ません。予めご了承ください。
また、ご注文完了後の支払方法の変更は承る事が出来ません。

■クレジットカード払い

決済は、商品のご注文時にカード会社へご請求させて頂いております。
クレジットカードでお支払いの場合、購入と同時に即時決済となります。お支払い日に関しては、各クレジットカード会社までお問い合わせください。

■消費税

消費税率:10%
消費税計算順序:商品代金の合計+送料に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

■領収書について

領収書は発行しておりません。同梱のご利用明細(納品書)をご利用ください。

■お届け方法

基本的に3営業日以内に発送させていただきます。
注文状況や配送地域により遅れる場合がございます。

■送料

通常配送: 「全国一律900円(税込)」

■出荷状況・配送状況の確認方法

商品出荷後、荷物のお問い合わせNo.をメールにてお知らせいたします。 

■返品・交換について

7日間以内であれば返品可能、返送料も0円

ただし、以下の場合は返品・交換をお受け出来兼ねます。 予めご了承ください。

  • お受け取りから7日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が破損・汚損された商品
  • たばこや香水などの匂いが付着した商品
  • タグなどの添付物を破損・汚損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • セール品(クーポン利用商品含む)
  • その他(各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの)

返品をご希望のお客様はお手数ですが、ご連絡先よりお電話かメールにてお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

ご購入前に必ずご確認ください

弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。

原因.1 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。


原因.2 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

原因.3 ドメイン拒否
携帯電話等に転送や お知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。

原因.4 文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。


※現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします。

※当店ではギフトラッピングは行っておりませんのでご了承ください。

お問い合わせや注文に関しましては、翌営業日24時間以内にご連絡を心掛けておりますが
上記の理由により、お客様へご連絡が届かない場合がございます。
2、3営業日内に、当サイトからご連絡がない場合は、お手数をお掛け致しますが、当店へ一度ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 

■「ご連絡先」

JUGEM online shop
TEL : 03-6300-5790(受付:平日AM10:00~PM18:00)
MAIL : jugem@art-trading.co.jp